
1. 检查网络连接
- 打开其他网页或应用→确认网络是否正常→若网络不稳定→可尝试重启路由器或切换网络环境(如从Wi-Fi切换到移动数据)→在Chrome设置中进入“高级”→“系统”→“打开代理设置”→检查网络适配器配置→确保DNS服务器正常(如手动设置为`8.8.8.8`)。
2. 调整带宽限制
- 进入系统网络管理界面(Windows通过控制面板)→查看当前带宽分配情况→关闭占用带宽较大的后台程序(如视频播放、大文件上传)→优先保障下载任务的网络资源。
3. 检查防火墙与杀毒软件
- 进入防火墙或杀毒软件的设置界面→查看是否有拦截Chrome下载的规则→若存在限制→可添加Chrome至白名单或暂时禁用相关防护功能。
4. 清除浏览器缓存
- 按`Ctrl+Shift+Del`打开清除对话框→选择“全部时间”并勾选“缓存图像和文件”→点击“清除数据”→重启浏览器后重新尝试下载→避免缓存数据导致冲突。
5. 修改默认下载路径
- 进入`chrome://settings/download`→点击“保存文件的位置”右侧的“更改”按钮→将路径改为空间充足的磁盘(如D盘)→若路径包含中文或特殊字符→需改为英文路径(如`D:\Downloads`)→右键点击新文件夹→在“安全”标签页中为当前用户添加“完全控制”权限。
6. 检查下载任务状态
- 按`Ctrl+J`(Windows)或`Command+J`(Mac)打开下载内容列表→找到中断的任务→若显示“暂停”或“正在下载”→点击“继续”→若显示“失败”或“已取消”→可选择“重新下载”或复制链接至新标签页手动重启。
7. 排查扩展冲突
- 进入`chrome://extensions/`页面→禁用所有扩展后重新下载→若问题解决→逐个启用扩展以定位冲突项(如广告拦截插件可能干扰下载脚本)。
8. 更新浏览器版本
- 点击浏览器右上角三个点→“帮助”→“关于Google Chrome”→自动检查并安装最新版本→旧版本可能存在兼容性问题或Bug→更新后重启浏览器。