Google Chrome网页缩放异常的原因可能有以下几种：
1. 浏览器设置问题：可能是浏览器的缩放设置被意外更改，导致无法正常缩放。请检查浏览器的缩放设置，确保其设置为“自动”或“适合屏幕”。
2. 硬件问题：如果使用的是笔记本电脑或平板电脑，可能需要检查其触摸屏是否工作正常。可以尝试重启设备或更新驱动程序。
3. 网络问题：在某些情况下，网络问题可能导致网页缩放异常。请检查网络连接是否正常，尝试刷新页面或重新加载。
4. 浏览器插件或扩展程序问题：某些浏览器插件或扩展程序可能会影响网页的缩放功能。尝试禁用或卸载这些插件或扩展程序，然后再次尝试缩放网页。
5. 网站问题：有些网站可能由于技术问题导致网页缩放异常。这种情况下，可以尝试访问其他网站，看看是否也有相同的问题。
6. 操作系统问题：在某些情况下，操作系统的问题也可能导致网页缩放异常。例如，Windows 10的某些版本可能会阻止某些插件正常工作。在这种情况下，可以尝试更新操作系统或重新安装浏览器。