打开Chrome浏览器点击右上角三个点的菜单图标，选择“设置”进入参数配置页面。在地址栏输入`chrome://settings/help`并按回车键，查看当前使用的浏览器版本号。若显示的版本低于官网推荐的最新版本，则可能因兼容性问题导致下载失败。
访问谷歌浏览器官方网站下载页面，对比本地安装的版本与网页标注的最新发布版是否一致。当官网提示存在可用更新时，点击“下载更新”按钮获取新版安装包。旧版软件可能存在协议不匹配或安全证书过期的情况，这些都会影响文件传输的稳定性。
若自动更新功能失效，可手动下载完整离线安装程序。进入官网后选择对应操作系统（如Windows、MacOS或Linux）的下载链接，保存到本地磁盘后双击运行。此方法能绕过内置更新机制的限制，直接替换旧版核心组件。
遇到下载中断情况时，检查网络连接状态并尝试更换DNS解析服务。修改系统网络设置为公共DNS服务器（例如8.8.8.8），重新发起下载请求。部分老旧版本的网络栈实现方式可能与新型CDN节点存在交互障碍，升级后通常能改善连接成功率。
清除浏览器缓存数据可消除历史记录造成的干扰。按下`Ctrl+Shift+Del`组合键调出清理窗口，勾选所有时间段的缓存图像和文件执行删除操作。残留的配置信息有时会污染新的下载会话，重启浏览器后重新访问下载页面往往能解决问题。
禁用所有扩展程序排查干扰因素。进入`chrome://extensions/`页面将所有开关切换至关闭状态，观察能否正常完成下载流程。某些过时的插件可能与新版本服务器产生冲突，逐个启用定位问题源头后决定保留或移除相关组件。
测试不同网络环境验证是否为区域限制所致。切换至移动数据流量或使用VPN工具更改虚拟位置，再次尝试下载操作。部分地区运营商可能对特定版本的浏览器实施流量管制策略，导致传输异常终止。
通过上述步骤逐步排查，用户能够确认下载失败是否由浏览器版本过旧引起。关键在于及时更新客户端软件、优化网络配置并排除扩展程序干扰。日常使用时建议开启自动更新功能，确保始终运行最新稳定版以获得最佳兼容性支持。